Abmeldung
Abmeldung/Storno:
Eine Abmeldung für ein bereits gebuchtes und vom Verein bestätigtes Angebot ist schriftlich bis spätestens eine Woche vor Angebotsbeginn möglich. Danach ist der gesamte Beitrag zu bezahlen, unabhängig davon, ob der/die Teilnehmer:in das Angebot tatsächlich besucht, oder nicht.
Für Buchungen im Fernabsatz (über die Website des Vereins bzw. per Mail) steht den Teilnehmer:innen als Konsument:innen im Sinne des § 11 Abs 1 FAGG ein gesetzliches Rücktrittsrecht binnen einer Frist von 14 Tagen, geltend ab dem Tag des Vertragsschlusses zu, wobei ein Absenden der Rücktrittserklärung binnen der Frist ausreicht. Ein Muster-Widerrufsformular für die Rücktrittserklärung finden Sie auf unserer Website.
Dieses Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, sofern das Angebot vereinbarungsgemäß bereits innerhalb dieser 14 Tage beginnt und abgeschlossen wird und der/die Verbraucher:innen eine Bestätigung über die Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts abgegeben hat.
Bei Buchung eines Jahresangebotes kann eine Abmeldung darüber hinaus auch während der ersten Saisonhälfte, bis längstens 31.1., aus triftigen Gründen der Teilnehmer:innen, wie beispielsweise Krankheit, Übersiedlung und dergleichen erfolgen. Den/die Teilnehmer:in trifft die Pflicht den triftigen Grund entsprechend schriftlich nachzuweisen. Bei Vorliegen der zuvor genannten Voraussetzung werden dem/der Teilnehmer:in 50% des Beitrages für das Jahresangebot rückerstattet. Alternativ dazu kann eine einmalige kostenlose Umbuchung auf ein anderes vom Verein veranstaltetes Angebot vorgenommen werden, sofern in diesem Platz verfügbar ist.
Bei Abmeldung eines/einer Teilnehmer:in in der zweiten Saisonhälfte erfolgt keine Rückerstattung. Ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass folglich bei allen anderen Angeboten (außer Jahresangeboten) eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Beitrages in keinem Fall erfolgt – es sei denn der Rücktritt erfolgt nach § 11 Abs 1 FAGG.
Für den Fall, dass ein vom Musischen Zentrum Wien veranstaltetes Angebot aus welchem Grunde auch immer zur Gänze abgesagt werden muss, wird die Teilnahmegebühr bzw. der aliquote Teil rückerstattet. Die Änderung des Angebotes und der Wechsel eines/einer Künstler:in/Angebotsleiter:in ermächtigen Teilnehmer:innen nicht vom Vertrag zurückzutreten. Eine Änderung des Angebotsortes, sofern der Ortswechsel für den/die Teilnehmer:in zumutbar ist, oder die Verlegung in Remote-Kurse auf ausgewählte Plattformen (via Telefonie, Videotelefonie, Online Kommunikations-Tools, E-Mail & Verteilung/Bereitstellung von Video- und Audioaufnahmen etc.) berechtigt ebenfalls nicht zum Rücktritt.